Достоинства: понравилось, что я сделала заказ и в этот же день смогла его получить
Недостатки: хамское общение фармацевта с клиентом
Комментарий: 1. фармацевт не подходил к окну выдачи, занимался сбором заказов, даже после того как я попросила его подойти ко мне.
подошёл ко мне со словами, что ему некогда, что ему нужно собрать заказ в течение 20 минут, а что мне нужно выдать заказ, не является срочным.
2. я показала скриншот с номером заказа с экрана мобильного телефона, заранее его приготовив, но фармацевт отказывался его смотреть с экрана мобильного телефона, сказав, что она не будет портить себе зрение, смотреть.
Мне было не приятно такое отношение, эти недовольства со стороны работника аптеки, никакого уважения к клиенту.
В этой аптеке я была первый раз, и впечатление от обслуживания у меня сложились отрицательные.
Было очень не приятно всё это выслушивать, про ее зрение, что она устает и не успевает.